ПОЛИТИКА ОТМЕНЫ И ВОЗВРАТА СРЕДСТВ

1. ПОЛИТИКА ОТМЕНЫ

Если обработка вашего заказа началась, вы можете отменить его, связавшись с нашей службой поддержки клиентов до подачи запроса на отмену. Для отмены вы можете использовать нашу контактную информацию ниже.

Электронная почта: info@msmeva.com
Телефон: +90 123 456 78 90

2. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

В случае неудовлетворения товарами, приобретенными вами у MsMeva, процесс возврата осуществляется при соблюдении следующих условий:

• Запрос на возврат должен быть сделан в течение 14 дней с даты доставки товара.
• Возвращаемые товары должны быть неиспользованными, неношенными и в оригинальной упаковке.
• Для возврата необходимо предоставить такие документы, как счет-фактура или номер заказа.

Расходы на доставку при возврате покрываются MsMeva.

3. ПРОЦЕСС ВОЗВРАТА

После того, как ваш запрос на возврат будет одобрен, вы можете отправить товар обратно нам грузом. После проверки возвращенных товаров процесс возврата будет завершен, и ваш платеж будет возвращен в течение 7 рабочих дней.

4. ИЗМЕНИТЬ

Если вы хотите заменить приобретенный вами у MsMeva товар на другой товар, обменные операции возможны за счет клиента.

5. КОНТАКТЫ

По любым вопросам отмены, возврата или обмена вы можете связаться с нами:

Электронная почта: info@msmeva.com
Телефон: +90 123 456 78 90
Адрес: Mahmutbey Mahallesi Mostarköprüsü Caddesi 2567. Sokak No:2 Этаж:2 Serilen Plaza İstanbul/Bağcılar 34218